24. Juli 2026 / Vollzeit

Technischer Account-Manager (m/w/d)

Getslash GmbH

Die Getslash GmbH ist ein international agierender Anbieter für innovative Technologie-Lösungen und professionelle IT-Services mit Spezialisierung auf die Kreuzfahrtbranche. Bei der Entwicklung unserer Produkte steht neben den Bedürfnissen unserer Kunden eine ganzheitliche Guest Experience im Vordergrund, die den Gästen an Bord der Kreuzfahrtschiffe ein einzigartiges und personalisiertes Erlebnis bietet. Mit über 40 Mitarbeiter:innen an unserem Hauptsitz in Oelde befindet sich unser Unternehmen seit 2007 auf einem kontinuierlichen Wachstumskurs.

Deine Aufgaben:

  • Du führst mit unseren Kunden einen Ideation Process durch, nimmst Change Requests, Bug Fixes etc. an und führst sie nach den Anforderungen des Kunden durch. 
  • Du bist der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Themen. 
  • Du analysierst komplexe Fragestellungen und erarbeitest gemeinsam mit unseren Teams Lösungen dafür. 
  • Du verstehst Anforderungen aus Kundensicht und übersetzt diese in technische Konzepte. 
  • Du bewertest Anforderungen hinsichtlich ihrer Machbarkeit, Skalierbarkeit und Risiken. 
  • Du arbeitest eng mit den Teams aus Frontend-, Backend-, App-Entwicklung und Testing zusammen.
  • Du nimmst an Kickoffs, Workshops und technischen Abstimmungen teil. 
  • Du begleitest Rollouts und Go-lives. 
  • Du erkennst Herausforderungen frühzeitig und adressierst diese aktiv. 
  • Du bist die Schnittstelle zwischen Getslash und unseren Kunden. 

Dein Profil:

  • Du denkst und arbeitest eigenständig und bringst eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität mit. 
  • Du hast ein abgeschlossenes Studium in der IT oder eine vergleichbare Qualifikation. 
  • Du hast mehrjährige Erfahrung in einer technischen Rolle sowie mit Kundenkontakt. 
  • Du bringst Verständnis für Webtechnologien und APIs, Systemarchitekturen (Backend, Frontend, Mobile), Netzwerke und verteilte Systeme mit. 
  • Du beherrschst die englische Sprache aus dem FF und hast bereits Erfahrungen in internationalen Projekten gesammelt. 
  • Wünschenswert: Du hast Kenntnisse im Bereich Cloud- oder On-premise-Architekturen, Captive Portals oder Networking, Streaming und IPTV. 

Das bieten wir Dir:

  • Wir bieten Dir technisch anspruchsvolle, einzigartige Projekte und keine „Stangenware“. 
  • Du hast Einfluss auf Qualität und unsere Kundenlösungen. 
  • Du arbeitest eng mit der Entwicklung und unserem Produkt zusammen. 
  • Du trägst viel Eigenverantwortung, hast aber ebenso Gestaltungsspielraum in einem Umfeld, in dem Technik wirklich zählt. 

Komm an Bord!

>> Schick uns Deine Bewerbung inklusive Gehaltsvorstellung an Maria Scherzog. 

Ihr Ansprechpartner:

Getslash GmbH
Albert-Einstein-Straße 9
59302 Oelde
info@getslash.de

Getslash GmbH

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